Empathie


Es ist wissenschaftlich erwiesen:
Drei Eigenschaften machen einen guten Verkäufer aus:

  • Ausreichend Empathie; das bedeutet ein gutes Einfühlungsvermögen.
  • Eine reichliche Portion Ego drive, d.h. er sollte Lust am verkaufen haben. Am besten nicht nur Lust, sondern im Idealfall sollte er auch etwas dazu veranlagt sein.
  • Eine gute Projektion ist sehr wichtig um als Persönlichkeit zu überzeugen Eine  sympathische Ausstrahlung erleichtert die Überzeugungskraft.

Verkäufer mit zu viel Empathie sind bei ihren Vorgesetzten nicht unbedingt nur beliebt, denn ……

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